NetCrunch détecte automatiquement tous les noeuds TCP/IP, et crée des vues précises de la topologie du réseau (physique et logique), représentée par des cartes et autres vues dynamiques.

Pour que le processus de découverte du réseau soit complet, le programme est livré avec des vues dynamiques prédéfinies et des stratégies de supervision préconfigurées. Les périphériques découverts sont automatiquement classés et ajoutés aux vues adéquates.

Services réseaux

Au-delà de la découverte de noeuds, NetCrunch détecte également les services réseaux s'exécutant sur ces noeuds. Actuellement le programme reconnaît plus de 65 services réseaux, et permet d'ajouter des définitions de services personnalisés, qui seront à leur tour découverts et surveillés.

ICMP & SNMP

Le programme utilise les protocoles ICMP & SNMP (v1-3) pour la découverte des noeuds. Pour une représentation plus précise du réseau, NetCrunch scanne aussi d'autres ressources du réseau, telles qu'Active Directory, Workgroups, et eDirectory.

Classification des périphériques

Après avoir scanné le réseau, NetCrunch détermine la nature de l'équipement découvert, si c'est un serveur, un routeur, un Switch, une imprimante ou tout autre périphérique. La Version 5 introduit de nouvelles classifications afin de rendre la gestion du réseau plus flexible.

Supervision des dépendances

Après avoir terminé le scan du réseau, NetCrunch détermine les relations entre les différents noeuds du réseau et les routeurs intermédiaires pour configurer la supervision des dépendances pour chaque nœud. La bonne configuration des dépendances est essentielle pour la supervision des réseaux répartis sur plusieurs sites distants. La supervision des dépendances joue un rôle essentiel, puisqu'elle permet d'éviter un certain nombre de fausses alertes, causées par un mauvais fonctionnement d'un routeur ou d'un Switch (suppression d'évènement).